
1、赠送项目因正常游览时间延误或天气等不可抗拒的因素不能成行或客人自愿放弃赠送项目,我社不退门票。此报价为综合旅行报价,产生优惠不退。(行程报价为机票+地接包价,确认出票后,不退,不改,不签,如提供的名单错误,我社协助处理,但机票损失由组团社承担,我社不承担任何损失)
2、此行程持导游证的客人我社不接待。学生,外宾60岁以上老人价格另议
3、55岁以上老人和学生产生所有优惠不退.
4、团队若出现单男单女的,我社按拼房或加床操作(加床或三人间);客人不愿拼、加床的请补房差; 如有成人或学生不占床,费用不退. 此销售价格为综合旅游报价,持有老年证、军官证、学生证等证件均不退还门票。如游客在行程进行中,发生减少综合旅游报价项目情况时,其余费用均无法退还(赠送景点一律无退无免)!
5、我们的接待品质是以大部分的游客合理签字反馈意见为据,为维护游客和旅行社利益,请客人认真填写,行程结束后如有客人投诉与所签意见单不符,我社以所签意见单为准!
6、因云南旅游都是提前输单操作,客人不可中途离团如因客人原因中途离团或更改行程,产生费用我社不予承担,由客人自理;离团者将赔偿违约金
7、我社在出发前一天发出出团通知单(导游在机场出口处举客人姓名接机)
8、旅行社在不减少景点的情况下有调整行程景点先后的权力;9、由于丽江玉龙雪山属套票制,因游览时间原因,其他部份小景点不能做到一一游览,故此类小景点门票不 能退还
10、因人力不可抗拒因素造成的团体滞留及产生的费用由客人自理(如飞机、火车延误、交通事故、自然灾害、
社会因素、台风、政治等等)特别提出:航班取消或延误或变签,我社在与航空公司协商处理后,还是影响行程,并且不能按原计划走完行程,超出不可估量的费用都由客人承担,请组团社提前与客人强调说明,此为地接社人力不可抗拒因素,请理解!11、石林门票优惠(仅限军官证与残疾证)退10元/人,全免退20元/人,其余证件优惠均不退费。丽江与版纳段任何门票优惠均不退费。老人与小孩按成人操作的门票优惠均不退费;(赠送景点一律无退无免)!
12、云南地处高原地区,气候变化频繁,素有“十里不同天”之称,因此请您随身携带雨具、太阳镜、防晒霜、润肤乳、遮阳帽等物品,由于气候差异可能会引起水土不服,所以出发之前准备常规药物(如晕车晕船药,肠胃药等),另外,云南天气变化较大,早晚温差都在10度以上,所以请多带衣物,注意保暖!